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サービスマイスター認定者を対象とした人材をご紹介します。
勤務開始前に自社研修にてマナー・ホスピタリティ力を強化してモチベーションの高い人材を育て上げ、現場で十分に満足いただける即戦力スタッフとして送り出します。
※返金制度：1ヶ月以内のスタッフ都合による退職の場合は紹介料の50％を返金致します。
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タイトル：『サービスとは私達の日頃の動きの延長線上にある』
講師：谷口裕子（円クリエーション社長）
『動き』とは、私たちが普段から無意識でおこなっている行動のことを言っています。つまり、サービスとはマニュアル通りに作るものではなく、良心から沸き起こるさりげない気配り(当社では“心の前傾姿勢”といっています。)であると考えています。創業から１７年、料飲に関わるサービスに携わり、数々の感動やまた数々の失敗を経験してまいりました。人のすることですから、必ず失敗はあります。ただ、お客様からのクレームは、スタッフの技術そのものではなく、対応の仕方に問題があるケースがほとんどなのです。ですから、このスクールは技術ばかりを詰め込む訓練よりも、心の持ち方、考え方の方向づけをする教育に力を入れています。そして基本を重視し、当たり前のことを当たり前にやり続ける集団になることを目指しています。
